(RESTITUZIONE DEL PRODOTTO)

Non hai scelto il prodotto giusto? Non devi aver paura di scegliere profumi e cosmetici da noi. Puoi effettuare reso entro14 giorni 

Con noi puoi restituire tutti i prodotti che hai acquistato, ad eccezione dei prodotti che

a) sono stati adattati o fabbricati in base alle tue esigenze (ad esempio, una confezione con incisione)

b) non possono essere restituiti per motivi igienici (ad esempio, cosmetici aperti e altri prodotti che entrano in contatto diretto con la pelle)

Se il cliente richiede la confezione regalo o l’imballaggio ecologico per la merce, non è inoltre possibile recedere dal contratto relativo al servizio di confezione regalo o imballaggio ecologico una volta che la merce è già stata confezionata e il servizio è stato fornito. Si prega di notare che imballiamo la merce per il cliente immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine.

Inoltre, non è possibile recedere dal contratto relativo alle confezioni regalo nel momento abbiamo già confezionato il prodotto per conto tuo. Si prega di notare che si è legalmente responsabili della riduzione del valore del prodotto a seguito della sua manipolazione in un modo diverso da quello necessario per familiarizzare con la natura, le caratteristiche e la funzionalità del prodotto stesso (ad esempio, se si utilizza un profumo dopo averlo provato una volta). In questo caso, possiamo restituire all’utente solo un importo proporzionale.